Autor Thema: Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung  (Gelesen 5389 mal)

Offline Godot ist da

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Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung
« am: Samstag, 28.01.2023, 23:31:37 »
Da ich auch Leidtragender einer Sperre war, habe ich einen Eintrag in der Quizcommunity vermisst (oder nicht gefunden), was dann zu tun ist:
Man muss eine Mail an qdsupport@maginteractive.com schicken unter Angabe seines Benutzernamens (also des Spielernamens, unter dem man spielt) und seiner Mailadresse.
Ich habe nach etwa 40 Stunden eine Antwort mit dem Hinweis auf die Entsperrung und der Ermahnung, nicht so viel zu chatten, bekommen. Man sollte dem Betreiber Mag Interactive also durchaus 48 Stunden Zeit geben, ohne zu verzagen.
Ärgerlich ist solch‘ eine Sperre allemal - und sie kann überaus leicht „rechts oben“ in der App während eines Spiels ausgesprochen werden. Ob dafür ein Chat notwendig ist, weiß ich nicht. Jedenfalls muss man sich für die Sperre nicht schämen (oder halt in sich gehen, wenn man doch zu weit gegangen ist). Eine Begründung der Entsperrung gegenüber Mag Interactive ist unnötig.
Ich habe die Sperre erst nach Deaktivierung und Re-Installation der App festgestellt, vorher hat sich Quizduell bei mir „einen Wolf gesucht“. Ob man auch anders auf die Sperre aufmerksam werden kann, weiß ich nicht.

Offline Bine05

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Re: Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung
« Antwort #1 am: Samstag, 28.01.2023, 23:41:27 »
Dankeschön!  Das kann ja wirklich jeden treffen!
Man muss nicht perfekt sein.       
Ich bin es jedenfalls nicht -
dafür aber echt!   💛⚽️🖤

Offline WehretDenAnfängen

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Re: Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung
« Antwort #2 am: Sonntag, 29.01.2023, 00:30:09 »
Danke für deinen Nachricht.
Eine Frage habe ich. Was will uns die Passage, du hättest „zu viel gechattet“ sagen? MAG kontrolliert das also, hmmm, das gefällt mir gar nicht.
« Letzte Änderung: Sonntag, 29.01.2023, 00:47:53 von WehretDenAnfängen »
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Offline Godot ist da

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Re: Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung
« Antwort #3 am: Sonntag, 29.01.2023, 20:08:53 »
Nein, es handelt sich um einen Standardtext von MAG. Ich glaube, jeder bekommt diese Mail beim Entsperren.

Offline WehretDenAnfängen

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Re: Sperre / Gesperrt - Was zu tun ist für die Entsperrung
« Antwort #4 am: Sonntag, 29.01.2023, 20:11:12 »
Umso schlimmer.
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